Dalam rangka menghasilkan pelayanan yang profesional dalam melayani warga dan tertibnya administrasi didalam Kantor Kelurahan Sertajaya, secara periodik Lurah Mohamad Toha, S. Pd., MM selalu mengadakan breafing kepada para aparatur Kelurahan Sertajaya.
Sebagai bukti adanya hasil dari pembinaan adalah penghargaan dari Pemkab Bekasi dalam hal ini diwakili oleh Bp. Rohadi dari Tapem Kab. Bekasi yang menyerahkan piala dan diterima oleh Bp Lurah Kelurahan Sertajaya.